Закрытая сеть
агентов недвижимости

Найти объект

Предложения коллег
для совместной работы.

Загружаем объекты

Внутри круга

Ваш следующий партнёр
уже может быть здесь.

Открыть на карте

На карте

Открыть в Яндекс Картах

Презентация для клиента

Объект

Добавить объект

Соберите карточку, которую увидят коллеги в ЭХО.

Шаг 1 из 3

Что это за объект?

Сначала — данные, по которым коллега поймёт предложение за несколько секунд.

Тип недвижимости

Запрос

Добавить запрос

Опишите, что ищет покупатель, — ЭХО сразу покажет подходящие объекты сети, а коллеги с подходящими объектами увидят запрос во «Входящих».

Шаг 1 из 3

Что ищет покупатель?

Тип и место — по ним ЭХО отбирает объекты сети.

Тип недвижимости

Запрос покупателя

Подходящие объекты

Сделка

Объект—
Партнёр—
Статус—

Отзывы

Агент ЭХО

Объекты агента

Объекты

Отзывы коллег

Новая сделка

Выберите объект и коллегу, с которым ведёте сделку. Партнёр увидит её у себя и получит уведомление. Объект коллеги появится в списке, когда владелец подтвердит актуальность.

Уведомления

Администрирование

Управление сетью

Проверка объектов, заявки, доступ и роли участников.

Объекты на проверке

Заявки на вступление

Технические ошибки

Сбои сервера, фоновых задач и приложения у участников — без их личных данных. О новой ошибке администраторы узнают в колокольчике и push-уведомлением. Отметьте «Решено», когда причину устранили: повторится — вернётся с новым уведомлением. В сводке видна и копия базы: если ночная копия не снялась, придёт такое же уведомление.

Участники

Действия с сообщением

Установить ЭХО

  1. 1

  2. 2

    ЭХО появится отдельной иконкой и будет открываться без браузерной панели.

Личный кабинет

Настройки профиля

Публичная информация, контакты и безопасность аккаунта.

Личный кабинет

Помощь

Ответы на вопросы первой недели работы в ЭХО.

Как добавить объект

Кнопка «Добавить объект» есть в профиле. Заполните поля с пометкой «Обязательно», в том числе номер дома: по нему ЭХО ищет дубли, а коллеги в карточке его не видят.

Фото — до 20 штук, каждое не меньше 600×400 пикселей. Геометки из снимков ЭХО удаляет, водяной знак ставит само.

Если в сети включена проверка объектов, новый объект сначала смотрит администратор: до его решения карточку с меткой «На проверке» видите только вы. Отклонённый объект получает метку «Отклонён» и причину — исправьте карточку и отправьте на проверку снова.

Объект держится в ленте 30 дней. За неделю до конца в карточке появится «Продлить на 30 дней», за 3 дня придёт напоминание. Потом объект снимается с публикации — вернуть его можно кнопкой «Опубликовать».

Почему не видно номера дома

В карточке номер дома видят только автор объекта и администратор — так объект не уводят в обход владельца. В карточке коллеги нажмите «Запросить актуальность»: когда владелец ответит «Актуально», номер откроется. У участков так же скрыт номер участка.

В презентации для клиента адрес показывается полностью — с номером дома или участка.

Что значит «Эксклюзив»

Эту отметку получает объект, к которому автор загрузил электронную выписку ЕГРН в PDF, и кадастровый номер в ней совпал с карточкой. Выписку загружают в карточке своего объекта, в блоке «Эксклюзив». ЭХО сверяет номер само, а файл не хранит: в нём данные собственника.

Запросы покупателей

Запрос — то, что ищет ваш покупатель: тип, район, бюджет, срок. Добавьте его кнопкой «Добавить запрос» — он попадёт в «Исходящие», и под ним появятся подходящие объекты сети.

Во «Входящих» — запросы коллег, под которые подходят ваши объекты: откройте запрос и нажмите «Предложить». В «Актуальности» — вопросы коллег о ваших объектах и ваши вопросы владельцам.

Презентация для клиента

В карточке объекта — «Презентация для клиента». Цену можно указать свою, например с вашей комиссией: в карточке она не изменится.

После «Создать ссылку» её можно скопировать, отправить в Telegram или WhatsApp, а на телефоне — через «Поделиться». Ссылка открывается без входа в ЭХО и действует 30 дней. Адрес в ней — с номером дома, а кадастровый номер и комиссия не показываются. Если объект снимут с публикации, она перестанет открываться.

Для бумажного показа в том же окне есть «PDF для печати».

Переписка с коллегами

«Написать агенту» есть в карточке объекта, «Написать» — в карточке коллеги. В диалоге можно ответить на конкретное сообщение, поставить реакцию, записать голосовое, приложить фото или файл.

Отметка «Прочитано» значит, что сообщение открыли. Своё сообщение можно удалить: оно исчезнет и у собеседника, на его месте останется «Сообщение удалено».

Зелёная точка у фото и надпись «В сети» значат, что приложение у коллеги открыто сейчас или было открыто в последние 5 минут. Время захода ЭХО не показывает и не хранит.

Отзывы

Отзыв оставляют в карточке коллеги: кнопка «Написать отзыв». Оценка и отзывы видны там же, свой отзыв можно изменить.

Колокольчик и уведомления на телефоне

Все события — сообщения, вопросы об актуальности, сделки, отзывы, проверка объектов — собираются в колокольчике в шапке.

Чтобы они приходили на телефон или компьютер, даже когда ЭХО закрыто: «Профиль» → «Редактировать профиль» → «Уведомления» → «Включить уведомления», затем «Проверить на этом устройстве». Там же выбирают, что присылать.

На iPhone и iPad уведомления приходят только в установленное приложение: сначала добавьте ЭХО на экран «Домой». Нужна iOS 16.4 или новее.

ЭХО на телефоне

На iPhone откройте ЭХО в Safari и нажмите «Поделиться» → «На экран „Домой“». На Android в Chrome — меню браузера → «Установить приложение» или «Добавить на главный экран»; если браузер умеет ставить приложения, в профиле появится кнопка «Установить ЭХО».

Дальше ЭХО открывается с иконки, как обычное приложение: без адресной строки и с уведомлениями.

Забыли пароль или хотите сменить

На экране входа нажмите «Забыли пароль?». Ссылку для нового пароля пришлёт почта или администратор сети, сработает она один раз.

Сменить пароль: «Профиль» → «Редактировать профиль» → «Сменить пароль». После смены на остальных устройствах ЭХО попросит войти заново.

Мои данные

«Профиль» → «Редактировать профиль» → «Мои данные». Там видно, что ЭХО хранит о вас, можно выгрузить всё одним файлом или удалить свои данные. Подробно — в политике обработки персональных данных.

Как выйти из ЭХО

«Профиль» → «Редактировать профиль» → «Выйти из аккаунта» внизу окна. Выход закрывает сеанс только на этом устройстве, объекты и переписка остаются на месте.

Не нашли ответ

Напишите администратору сети, что делали и что получилось. Если дело в конкретном объекте или сделке, назовите его — так разберутся быстрее.